Lineamientos para la Asistencia a Migrantes, Solicitantes de asilo y personas refugiadas en Sin Fronteras IAP

Área de Atención Social

El área de atención social de Sin Fronteras tiene como objetivo promover el reestablecimiento de la seguridad a través de ofrecer apoyos básicos a personas migrantes, refugiadas, solicitantes de asilo y sus familias de reciente arribo y en condiciones de vulnerabilidad, acompañando la elaboración de la experiencia con el fin de impulsar la integración local de la población en México.

Ponemos a su disposición las siguientes consideraciones, en caso que requiera de los servicios del área:

1. Cualquier solicitud de atención y apoyo, debe ser concertada a través de una cita telefónica o vía correo electrónico.

2. Los días de atención son los martes y jueves de 9:00am a 2:00pm. Con el fin de dar un seguimiento adecuado a cada caso y mejorar la calidad de la atención, no se atenderá a ninguna persona que no tenga cita.

3. Se solicita acuda puntualmente a su cita, ya que se asigna una hora de tiempo para usted. En caso de no llegar dentro del tiempo estimado, no podrá ser atendido durante el trascurso del día y será necesario programar otra entrevista.

4. Es responsabilidad de todas las personas que formamos parte de la comunidad de Sin Fronteras respetar la privacidad de las demás personas que asisten a la oficina.

5. Es responsabilidad de todas las personas que formamos parte de la comunidad de Sin Fronteras mantener las instalaciones limpias y en orden con el fin de contribuir a la cultura de respeto que fomenta la institución.

6. La asistencia psicosocial no es un derecho inherente a su condición migratoria y esta se basa en una valoración individual que permita definir la atención que se requiere de acuerdo a las particularidades de su caso.

7. Buscamos impulsar el esfuerzo de la persona por lograr ser autosuficiente, estamos convencidos de que las personas migrantes son personas dinámicas, con las herramientas necesarias para lograr salir adelante por sí mismos.

8. Queda estrictamente prohibida la atención a personas que se encuentren bajo efectos de alcohol y/o drogas; que porten cualquier tipo de arma blanca o de fuego; que adopte una actitud ofensiva hacia el personal de Sin Fronteras o que violente los procedimientos institucionales.

LAS CITAS SE ASIGNAN DE ACUERDO A LA DISPONIBILIDAD EN LA AGENDA Y SOLO LOS DÍAS ESTABLECIDOS PARA ELLO, POR LO QUE AGRADECEMOS SU PACIENCIA.

Es importante señalar que como parte de nuestro modelo de atención integral, se han desarrollado varios programas de apoyo que buscan favorecer la integración de la población a la sociedad Mexicana, entre los que destacan:

• Modelo de Atención Psicosocioeconómica 
• Programa de acompañamiento socio-cultural para recién llegados
• Programa de Aprendizaje del Español 
• Programa de Orientación para la búsqueda de empleo
• Programa de Atención médica y psicológica
• Actividades que fomenten el fortalecimiento comunitario
• Captación de donaciones en Especie

En caso de requerir mayor información le sugerimos solicitar una cita con las personas encargadas del área.